隐私说明与数据保护政策
传奇SF公益版(以下简称「本平台」)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于网站浏览、排行榜查询、账号注册、论坛互动、客服咨询等。请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。本政策已于2024年3月1日更新,并于2024年3月15日正式生效。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集实现服务所必需的最少信息,具体分为三类。第一类:基础账号信息,包括您注册时提供的用户名、邮箱地址、手机号码(选填)、以及您设置的密码(经MD5加盐加密存储)。第二类:设备与日志信息,当您访问本平台时,我们会自动收集您的IP地址、浏览器类型、操作系统版本、访问时间、访问页面路径、点击行为等,这些信息通过Cookie和类似技术获取。第三类:互动反馈信息,包括您通过客服渠道提交的问题描述、截图、以及您主动参与问卷调查时提供的答案。
我们特别说明:本平台不收集也不要求您提供任何与游戏账号相关的敏感信息,如游戏密码、二级密码、仓库密码等。如果您收到任何以本平台名义索要这些信息的请求,请立即通过举报中心联系我们。另外,我们不会主动收集您的精确地理位置信息,仅通过IP地址推断您所在的城市级别区域,用于服务器推荐的地域优化。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息将用于以下明确目的:(1)提供、维护和改进我们的服务,包括排行榜推荐、服务器筛选、个性化内容推送;(2)保障账号安全,识别和防止欺诈、恶意攻击及其他违法行为;(3)进行数据分析,以了解玩家偏好和行业趋势,从而优化评测维度和算法模型;(4)在您明确同意的前提下,向您发送与传奇私服相关的资讯推送(您可随时退订)。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。在开展数据分析时,我们会对数据进行去标识化处理,确保无法通过数据反推您的个人身份。例如,我们分析「哪个省份的玩家更喜欢沉默传奇」时,使用的是聚合数据,而非个体数据。所有数据使用行为均遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求。
三、Cookie与追踪技术说明
本平台使用Cookie和类似技术(如LocalStorage、SessionStorage)来提升您的访问体验。我们使用的Cookie分为三类:第一类是严格必要型Cookie,用于维持登录状态和记住您的偏好设置(如语言选择),这类Cookie无法关闭;第二类是功能型Cookie,用于记录您最近浏览过的服务器,以便为您提供历史记录功能,您可以在浏览器设置中禁用;第三类是分析型Cookie,用于统计页面访问量和用户行为路径,帮助我们改进网站布局和内容质量,这类Cookie由我们自建统计系统处理,不接入任何第三方广告追踪系统。
我们郑重承诺:本平台不使用任何形式的跨站追踪Cookie,不参与任何广告联盟的DSP定向投放,不向任何数据交易平台出售或交换您的浏览数据。您可以在浏览器设置中清除所有Cookie,但这可能导致部分个性化功能无法正常使用。关于Cookie的详细管理方法,请参考您所用浏览器的官方帮助文档。
四、第三方数据共享政策
我们严格限制第三方共享您的个人信息,仅在以下情形下可能共享,且共享范围严格限定在「最少必要」原则内:第一,服务器托管服务商——我们使用阿里云和腾讯云作为服务器托管商,他们仅在技术运维层面接触加密后的数据,且受保密协议约束;第二,实名认证服务商——当您使用手机号注册时,我们会将手机号传递给短信服务商以完成验证,但不会传递其他任何信息;第三,法律合规要求——当监管机构依法要求提供数据时,我们会在法律允许的范围内进行配合。
值得注意的是,我们与传奇私服服务器运营方之间存在「数据隔离」机制。您在平台上的注册信息、浏览记录、评测偏好等数据,不会与您在游戏内的角色数据、充值记录进行关联或共享。我们无法通过平台数据查询到您在某个私服中的游戏行为,反之亦然。这种隔离设计是为了最大程度保护您的隐私安全。
五、用户权利:查看、修改与删除
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利:(1)查阅权——您可以在「个人中心」页面查看我们收集的关于您的全部个人信息;(2)更正权——如发现信息有误,您可以随时在个人中心修改,或联系客服协助更正;(3)删除权——您可以通过「注销账号」功能删除您的全部个人信息,注销后您的数据将在30天内从备份系统中彻底清除;(4)撤回同意权——您可以通过调整浏览器Cookie设置或邮件退订链接来撤回您的授权;(5)可携带权——您可以申请导出我们持有的您的个人信息副本,格式为CSV或JSON。
如需行使上述任何权利,请发送邮件至[email protected],我们将在15个工作日内完成处理。对于重复请求或明显无理的请求,我们可能会收取合理费用或予以拒绝,但我们会提前告知原因。请注意,在您注销账号后,您将无法找回与该账号关联的任何历史记录,包括但不限于收藏的服务器、历史评测记录、论坛积分等。
六、信息安全保障措施
我们采用了符合行业标准的安全防护措施来保护您的数据安全。技术层面:所有数据传输均通过TLS 1.3加密协议;密码存储采用bcrypt算法加盐哈希;数据库启用透明数据加密(TDE)功能;服务器部署Web应用防火墙(WAF)和DDoS高防IP。管理层面:我们制定了严格的内部数据访问审批制度,所有员工和外包人员均需签署保密协议,数据访问操作全程留痕并定期审计。
我们每半年委托第三方安全公司进行渗透测试和漏洞扫描,最近一次测试(2025年1月)未发现高危漏洞。尽管如此,互联网环境不存在绝对安全,我们建议您也采取必要措施:使用高强度且唯一的密码(建议12位以上,包含大小写字母、数字和特殊字符)、不在公共电脑上保存登录状态、定期更换密码。如果发生数据安全事件,我们将在72小时内通过站内信和邮件通知您,并向相关监管部门报告。
七、政策更新与通知机制
本政策可能根据法律法规的变化、业务功能的调整或安全技术的升级进行修订。每次修订后,我们会在网站首页顶部发布显著通知,并更新本页面顶部的「生效日期」。对于重大变更(如信息收集范围扩大、数据共享对象变化),我们还会通过邮件或站内信向您发送单独通知,并重新获取您的明确同意。
我们建议您定期查看本页面,以了解最新的隐私政策。如果您在本政策更新后继续使用本平台服务,即视为您已充分理解并接受更新后的政策。如果您不同意更新后的内容,您有权停止使用本平台服务并申请注销账号。历史版本的政策文档我们保留备查,您可随时发送邮件索取。
八、联系我们与数据保护官
我们已指定专门的数据保护负责人(DPO),负责监督本政策的执行。如果您对本政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:数据保护官邮箱:[email protected];邮寄地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8楼,数据保护官收,邮编201203。我们承诺在收到您的隐私相关咨询后,会在48小时内予以初步回复。
如果您对我们的处理方式不满意,您有权向网信部门或电信管理部门等监管机构进行投诉。我们重视每一位用户的隐私诉求,并将以最大诚意解决相关问题。感谢您对传奇SF公益版平台的信任,我们将一如既往地以最高标准保护您的个人信息安全。